Was ist 24-Stunden-Betreuung?
SENIOpartner Senioren, die von osteuropäischen Betreuungskräften gepflegt werden, sollten auf legale Bedingungen achten. Von uns erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Sicherheit.
Rechtliche Grundlagen für die Entsendung osteuropäischer Betreuungskräfte
Seit 2005 ermöglicht das Europarecht die Entsendung und legale Beschäftigung osteuropäischer Betreuungskräfte in deutschen Privathaushalten, während diese weiterhin in ihrem Heimatland angestellt sind.
Dabei müssen die Entsendeunternehmen eine Vielzahl von rechtlichen Voraussetzungen beachten, um ihre Arbeitnehmer legal und ordnungsgemäß nach Deutschland entsenden zu dürfen. Die entsendeten Mitarbeiter sind im jeweiligen Heimatland sozialversicherungspflichtig angestellt. Sie besitzen im Entsendeunternehmen alle Rechte und Pflichten eines Arbeitnehmers. Arbeitszeit, Urlaub und Bezahlung im Krankheitsfall sind vertraglich geregelt. Es ist der deutsche Mindestlohn zu zahlen.
Nach Beendigung des Pflegeauftrags kehren sie wieder in Ihre Heimatländer zurück. Das Entsendeunternehmen zahlt sowohl Sozial- als auch Renten- und Krankenversicherungsbeiträge im Heimatland. Als Nachweis der legalen Entsendung der Betreuungskraft nach Deutschland dient das A1-Formular.
Weitere Voraussetzung der legalen Entsendung ist, dass das Weisungsrecht des ausländischen Arbeitgebers während des gesamten Entsendezeitraums fortbesteht.
Arbeitszeitregelungen in der 24-Stunden-Pflege
Im Rahmen einer 24-Stunden-Pflege lebt die Betreuungskraft üblicherweise im Haus oder in der Wohnung zusammen mit dem Pflegebedürftigen. Die Bezeichnung „24-Stunden-Pflege“ bedeutet allerdings nicht, dass die Betreuer/-innen oder Haushaltshilfen 24 Stunden am Stück arbeiten. Hier gibt es gesetzlich festgeschriebene Arbeitszeitregelungen, welche unbedingt einzuhalten sind.
Die Arbeitszeit & Freizeit können sie zwar individuell mit den Betreuungskräften vereinbaren. Bei entsendetem Personal, gilt aber das Arbeitszeitgesetz des Staates, in welchem die Tätigkeit ausgeführt wird.
Lassen Sie sich nicht auf unseriöse Angebote ein. SENIOpartner garantiert Ihnen die zuverlässige Abwicklung und Organisation mit allen notwendigen Nachweisen.
Richtlinien und Unterstützung für 24-Stunden-Betreuungskräfte auf Entsendebasis
24-Stunden-Betreuung auf Entsendebasis
Erwartungen und Ziele der Arbeit jeder Betreuungskraft sollten möglichst umfassend und präzise vorab besprochen werden. Die 24 Stunden Kräfte übernehmen keine Behandlungspflege, das heißt keine Verbände, Spritzen usw. Das sind Aufgaben des Krankenpflegedienstes. Gerne arbeiten wir mit Ihrem ambulanten Pflegedienst zusammen. Auch wenn das Betreuungspersonal im Heimatland eine Ausbildung zur Krankenschwester haben, dürfen sie aufgrund rechtlicher Bestimmungen in Deutschland nur als Betreuungspersonal beschäftigt werden.
Aufgaben der 24 Stunden Betreuungskraft
Grundpflege: Hilfe bei der Körperpflege, Toilettengängen, Inkontinenzversorgung und Lagenwechsel
Hauswirtschaft: Kochen, Putzen, Wäsche waschen und Einkaufen
Alltagsbegleitung: Begleitung zu Familienfesten, Kulturveranstaltungen und Arztbesuchen
Betreuung: Gesellschaft leisten und Unterhaltung, Aktivierung und Bewegungsförderung
Demenzbetreuung: Aktivierung, Strukturierung des Tagesablaufs, für Sicherheit sorgen
Sprachkenntnisse der Betreuungskräfte
Es gibt verschiedene Abstufungen der Deutschkenntnisse. Sie reichen von: wenig Deutschkenntnisse bis sehr gute Deutschkenntnisse. Die Auswahl trifft der Kunde selber.
Räumliche Voraussetzungen
Die Betreuungs-/Pflegekraft benötigt ein eigenes Zimmer mit einem Bett und Bettwäsche, sowie einem Kleiderschrank. Die Mitbenutzung des Bades muss gewährleistet sein. Kost und Logis sind frei. Zur Kommunikation mit der Familie ist Internet heute Standard.
Unterstützung der Betreuungskraft
Zum Erfolg dieser Form der Betreuung trägt entscheidend die Behandlung der Betreuungskräfte mit menschlicher Wärme und Verständnis bei. Es bedarf sowohl Kompromissbereitschaft als auch Gewährung von Einarbeitungszeit und Unterstützung am Einsatzbeginn. Die Bereitschaft Hilfe anzunehmen und die Einhaltung von Freiräumen und Freizeitregelungen in gegenseitiger Wertschätzung sind unbedingt erforderlich.
Ablauf der 24-Stunden-Betreuung
In 7–10 Tagen zu Ihrer Betreuungskraft
1. Beratung
Kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch: Zunächst klären wir mit Ihnen den konkreten Bedarf, beantworten offene Fragen und beraten vollumfänglich. Im Anschluss erhalten Sie von uns ein individuell ausgearbeitetes Angebot.
2. Vorschläge
Basierend auf Ihren Anforderungen, den erhobenen Daten im Pflegefragebogen und den getroffenen Absprachen schlagen wir, sorgfältig für Sie ausgewählte und sehr gut geeignete Betreuungskräfte vor. Sie erhalten jeweils einen Personalvorschlag. Sollten Sie den Vorschlag als nicht geeignet empfinden, schlagen wir gerne eine andere Betreuungskraft vor. Die Betreuungskraft bleibt 24 Stunden NUR FÜR SIE reserviert. Danach wird die Betreuungskraft wieder zur Vermittlung für andere Kunden freigegeben. Gerne können Sie vorab mit der Betreuungskraft telefonieren.
3. Vertrag
Bei Annahme eines unserer Personalvorschläge kommt es zum Abschluss des Vermittlungsvertrages mit SENIOpartner und zum Abschluss des Dienstleistungsvertrages mit der Entsendefirma im Heimatland der Betreuerin.
4. Anreise
Anschließend wird die Anreise zum vereinbarten Termin, auf Wunsch bis an die Haustür geplant. Zur Vorbereitung, der Anreise und zur Einarbeitung erhalten Sie von uns praktische Hilfe in Form von Checklisten und permanenter Ansprechbarkeit.
So geht es weiter
Während der gesamten Vertragslaufzeit stehen wir als Ansprechpartner jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir organisieren die regelmäßigen 2–3-monatigen Wechsel der Betreuungskräfte und reservieren Ihre „Stammbetreuerin“ dauerhaft für Sie.
Kosten der 24-Stunden-Betreuung
Durchschnittlich liegen die monatlichen Kosten einer 24-Stunden-Pflege und Betreuung durch osteuropäisches Personal zwischen
2.800 und 3.200 Euro.
Einflussfaktoren auf die Kosten
- Deutschkenntnisse der Betreuungskraft
- Gewünschte Berufserfahrung / Qualifikation der Betreuungskraft
- Notwendigkeit des Führerscheins der Betreuungskraft
- Pflegegrad der zu betreuenden Person| Betreuungsaufwand vor Ort
- Anzahl der im Haushalt lebenden Personen und Umfang derer Mitbetreuung
- Notwendigkeit der nächtlichen Bereitschaft zu Arbeit
Zur Finanzierung der 24-Stunden-Betreuung kann das jeweils erhaltene Pflegegeld, die Verhinderungspflege und die halbe Kurzzeitpflege herangezogen werden.
Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, die Kosten steuerlich geltend zu machen.
Ablauf der Bezahlung
Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich, zum Monatsende des laufenden Monats und ist durch Überweisung direkt an die Entsendeagentur zu zahlen.
Wechsel der Betreuungskräfte
In der Regel wechseln sich 2 Betreuungskräfte alle 2–3 Monate ab. Sie haben nicht mehr als zwei oder drei Bezugspersonen, die regelmäßig zum Einsatz kommen.
Die Betreuungskraft kommt entweder mit dem Auto/ Transferbus direkt zu Ihnen oder zum nächstgrößten Busbahnhof/ Bahnhof/ Flughafen in Ihrer Nähe. Sie sollte möglichst von Ihnen abgeholt werden.
Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten
Eine Kündigung ist jederzeit möglich. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage. Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen.
Eine Entscheidung für SENIOpartner bietet Ihnen folgende Vorteile: Als Team bietet SENIOpartner seinen Kunden die fachliche und bestmögliche Leistung an.
Das Know-how und ein professionelles Kundenmanagementsystem sorgen für eine hohe Dienstleistungsqualität. Die Kundenbetreuung vor Ort erfolgt durch einen Ansprechpartner von SENIOpartner